O SisDrive observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e aplica controles de privacidade e segurança compatíveis com sua atuação como plataforma SaaS.
1. Papéis da ELIM Innovation
A ELIM Innovation atua como Controladora dos dados cadastrais, de faturamento e dos usuários internos ligados à conta contratante. Em relação aos dados de clientes finais, condutores, proprietários de veículos e demais terceiros inseridos pela empresa contratante, atua, em regra, como Operadora.
2. Responsabilidade do cliente
A empresa contratante é responsável por identificar e manter base legal adequada para os dados pessoais que inserir no SisDrive e por atender seus próprios titulares quando atuar como Controladora.
3. Direitos dos titulares
São respeitados os direitos previstos na LGPD, incluindo confirmação, acesso, correção, informação, anonimização, bloqueio, eliminação e portabilidade quando aplicáveis. Solicitações relacionadas a dados tratados por conta de um cliente poderão ser direcionadas ao respectivo Controlador.
4. Segurança
A ELIM Innovation utiliza medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo controles de acesso, segregação de dados, backup, monitoramento e procedimentos de resposta a incidentes. Consulte a Política de Segurança.
5. Infraestrutura e transferências
O SisDrive poderá utilizar infraestrutura e fornecedores localizados no Brasil ou no exterior, conforme a arquitetura vigente. Transferências internacionais de dados pessoais observarão a LGPD, a regulamentação da ANPD e mecanismo jurídico válido aplicável à operação. As regras de backup e continuidade constam da Política de Backup e Continuidade.
6. Incidentes
Incidentes de segurança envolvendo dados pessoais serão avaliados e tratados conforme a LGPD, o Contrato e os procedimentos internos aplicáveis.
7. Encarregado e contato de privacidade
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Departamento de Privacidade — SisDrive/Elim Innovation.
Canal de privacidade: [email protected].
8. Documentos relacionados
Consulte também a Política de Privacidade, a Política de Segurança, a Política de Backup e Continuidade e a Política de Encerramento, Exportação e Retenção.